Hiện nay việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. Một công cụ AI nổi bật mà các nhà tiếp thị đang sử dụng là ChatGPT. Với khả năng tạo ra câu lệnh tự động và trả lời câu hỏi, ChatGPT đã trở thành một công cụ hữu ích cho việc phát triển chiến lược Marketing. Trong bài viết này, tailieuxin sẽ cùng bạn tìm hiểu về ứng dụng của ChatGPT trong lĩnh vực tiếp thị và gợi ý 6 câu lệnh ChatGPT ứng dụng trong Marketing.
1. Ứng dụng ChatGPT trong Marketing
Ứng dụng ChatGPT trong Marketing có thể giúp các nhà tiếp thị tạo ra nội dung hấp dẫn và tương tác với khách hàng. Với khả năng tạo ra câu lệnh tự động, ChatGPT có thể giúp các nhà tiếp thị:
1.1 Tạo ra nội dung tự động
ChatGPT có thể được sử dụng để tạo ra nội dung tự động cho website, blog hoặc các kênh truyền thông xã hội. Công cụ này có thể tạo ra các câu lệnh, tiêu đề hoặc đoạn văn mô tả với chất lượng tương đương với nội dung do con người tạo ra. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho các nhà tiếp thị, đồng thời mang lại hiệu quả cao hơn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
1.2 Tương tác với khách hàng
ChatGPT có khả năng tương tác với khách hàng thông qua các câu lệnh tự động. Công cụ này có thể trả lời các câu hỏi, cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ, và thậm chí tham gia vào các cuộc trò chuyện với khách hàng. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
2. Gợi ý 6 câu lệnh ChatGPT ứng dụng trong Marketing
2.1. Tạo câu lệnh trên trang landing page
ChatGPT cũng có thể giúp bạn tạo ra câu lệnh trên trang landing page để thu hút và chuyển đổi khách hàng. Ví dụ: “Đăng ký ngay để nhận ưu đãi đặc biệt” hoặc “Tìm hiểu ngay về lợi ích của sản phẩm”. Các câu lệnh này giúp tạo ra sự hứng thú và khích lệ khách hàng thực hiện hành động trên trang landing page của bạn.

Câu lệnh ChatGPT ứng dụng MKT – Viết tiêu đề landingpage
2.2. Tạo câu lệnh quảng cáo
ChatGPT có thể giúp bạn tạo ra câu lệnh quảng cáo thu hút sự chú ý của khách hàng. Ví dụ: “Tìm hiểu ngay cách tăng doanh số bán hàng với sản phẩm của chúng tôi” hoặc “Nhận ngay ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm trong tuần này”. Các câu lệnh này giúp tạo ra sự hứng thú và khích lệ khách hàng thực hiện hành động.

Câu lệnh ChatGPT ứng dụng MKT – Tạo chiến dịch quảng cáo
2.3. Tạo câu lệnh bán hàng
ChatGPT cũng có thể giúp bạn tạo ra câu lệnh bán hàng hiệu quả. Ví dụ: “Sản phẩm của chúng tôi giúp giảm 50% thời gian làm việc” hoặc “Khách hàng của chúng tôi đã tăng doanh số bán hàng lên 200% sau khi sử dụng sản phẩm”. Các câu lệnh này giúp thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm và khuyến khích họ mua hàng.
2.4. Tạo câu lệnh email marketing
ChatGPT có thể giúp bạn tạo ra câu lệnh email marketing hấp dẫn. Ví dụ: “Hãy khám phá những bí quyết thành công từ những người đàn ông thành công nhất” hoặc “Nhận ngay ebook miễn phí về cách xây dựng một website chuyên nghiệp”. Các câu lệnh này giúp thu hút sự chú ý của người nhận email và khuyến khích họ mở email và thực hiện hành động.
2.5. Tạo câu lệnh trên trang sản phẩm
ChatGPT cũng có thể giúp bạn tạo ra câu lệnh trên trang sản phẩm để mô tả và bán hàng. Ví dụ: “Sản phẩm này giúp giảm đau lưng và cải thiện sức khỏe tổng quát” hoặc “Mua sản phẩm ngay để trải nghiệm những tính năng nổi bật”. Các câu lệnh này giúp cung cấp thông tin chi tiết và thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm.
2.6. Tạo câu lệnh trên mạng xã hội
ChatGPT cũng có thể giúp bạn tạo ra câu lệnh hấp dẫn trên mạng xã hội để thu hút sự chú ý của khách hàng. Ví dụ: “Hãy chia sẻ bí quyết thành công của bạn với chúng tôi” hoặc “Tham gia ngay để nhận quà tặng miễn phí từ chúng tôi”. Các câu lệnh này giúp tạo ra sự kích thích và khích lệ khách hàng tham gia vào hoạt động trên mạng xã hội của bạn.

Câu lệnh ChatGPT ứng dụng MKT – Tạo quảng cáo Facebook
3. Ứng dụng AI vào brainstorming
Ngoài việc sử dụng ChatGPT để tạo ra câu lệnh tiếp thị, bạn cũng có thể sử dụng công cụ này trong quá trình brainstorming. ChatGPT có khả năng phân tích ý tưởng và gợi ý các câu lệnh hoặc chiến lược tiếp thị mới. Điều này giúp bạn mở rộng suy nghĩ và tạo ra những ý tưởng sáng tạo hơn trong lĩnh vực tiếp thị. Hãy xem ví dụ sau đây để dễ hình dung hơn bạn nhé.
Nhập câu lệnh: Đóng vai Brand Manager sáng tạo, hãy đề xuất một Brand Activation idea Fresh và Unique cho thương hiệu Castrol. Đối tượng khách hàng hướng đến là tài xế với insight: Giữa tài xế và chiếc xe tải luôn có một mối liên hệ gắn kết với nhau. Tài xế thường đặt tên cho chiếc xe yêu quý theo tên vợ hoặc bạn gái của họ. Castrol nhận ra rằng, các tài xế chưa bao giờ quan tâm bản thân nhiều như cách họ quan tâm chiếc xe của mình. Biết rằng Brand Essence/Promise: Đồng hành tin cậy cùng động cơ Việt Nam. Brand Actiation Platform: Tài xế xe tải khi đi đường dài.
Cấu trúc câu lệnh (ChatGPT prompts structure): Sử dụng cấu trúc “Đóng vai…” và chú ý đưa thêm yêu cầu như nêu các tiêu chí sáng tạo, fresh, unique…Hoặc bạn cũng có thể giới hạn idea theo vùng miền hoặc ngân sách cụ thể.
Trên thực tế, Castrol triển khai chiến dịch “Drive-on” – gần tương tự như AI gợi ý. Đồng thời, Castrol cũng triển khai các trạm chờ cho xe tải, với các hoạt động hỗ trợ như cafe, massage… gần tương tự với gợi ý của AI.

Ứng dụng ChatGPT trong Marketing – Brainstorming
4. Tổng kết
Câu Lệnh ChatGPT Dùng Trong Marketing là một công cụ mạnh mẽ mà các nhà tiếp thị có thể sử dụng để tạo ra nội dung hấp dẫn, tương tác với khách hàng và brainstorming. Với khả năng tự động tạo ra câu lệnh và trả lời câu hỏi, ChatGPT giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho các nhà tiếp thị, đồng thời mang lại hiệu quả cao hơn trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng. Hãy sử dụng ChatGPT để tăng cường chiến lược tiếp thị của bạn và đạt được kết quả ấn tượng!
Nguồn: Tổng hợp
Click xem thêm các tài liệu và kiến thức Marketing được cập nhật mỗi ngày!



